在当今时代,温泉改造升级刻不容缓。本世纪已过 20 年,不少建于上世纪的温泉景区,其理念、产品和设施已远远落后于时代,无法满足现代游客日益多元化的需求。在市场竞争中,传统温泉景区逐渐败下阵来,面对新项目、新玩法、新设施,游客往往一拥而上,使得传统温泉景区生存空间被进一步挤压,形成鲜明的市场对比。
放眼全球,中国温泉产业应以世界著名温泉旅游胜地为榜样,如日本的箱根、别府,德国的巴登巴登,泰国的清迈等。借鉴其先进技术和开发方式,实现模仿到超越的转变。中国高铁便是成功范例,借鉴日本与欧洲技术后创造出一个又一个奇迹,成为中国技术输出的代表。如今,新式温泉景区正迅速崛起,它们融合了日式温泉的景观细节、欧洲温泉的康疗体验和东南亚温泉的原始粗犷,逐步缩小了与国外温泉旅游胜地的差距。
对于传统温泉景区而言,虽产品落后,但温泉资源犹在。通过升级改造,打造契合当地发展脉络、迎合当前市场需求、符合创新创意潮流、融合多种功能业态的现代型温泉养生度假产品,可实现凤凰涅槃般的二次创业。温泉度假作为国际四大度假方式之一,市场规模不断扩大,旅游旺季时常一房难求。因此,越早进行改造升级,回报越丰盛。
在温泉改造的方向与思路方面,首先应引入景区化打造理念。传统老式温泉多以温泉宾馆为主要开发形式,功能单一,难以满足游客多元化休闲娱乐需求。将景区化打造理念引入温泉度假村的升级改造,按照 4A 级旅游景区标准完善各项建设和服务,强调多种功能复合,以“温泉洗浴”功能为主,融合康复疗养、运动休闲、时尚娱乐、生态观光、商务会务等功能,打造可泡、可游、可娱、可购的规模化、复合型温泉旅游综合体。
其次,要做到四季经营,实现旺季更旺,淡季不淡。温泉旅游淡旺季显著,冬季温泉与滑雪备受青睐,而暑期炎热天气让游客对温泉产品望而却步。为解决这一问题,可通过与农业乡村休闲结合,开发春播秋收为主的农业休闲旅游;同时开发夏季最受欢迎的水上乐园项目,与温泉洗浴形成“夏戏水、冬泡汤”的错位经营,实现全年无淡季运营。
再者,针对不同细分市场的消费偏好,依据不同人群开发有针对性的消费项目。数据表明,针对中年男性、中青年妇女、家庭群体、老年保健和中小型商务群体的定制温泉旅游产品深受游客追捧。
在温泉改造的要点与措施方面,其一,重铸温泉环境,提升整体品质。优化提升温泉泡浴环境,以丰富的主题特色和景观效果营造独特自然氛围。将建筑与自然景观资源融为一体,提升温泉品质;合理布局汤池,采用环形消费流线设计;利用地形变化设计丰富视线景观的汤池形态,营造景观序列感,创造舒适温泉体验氛围。
其二,丰富温泉产品,打造核心特色。如今旅游行业躺着赚钱的时代已结束,市场对文旅行业提出更高要求。面对年轻一代的酷爽嗨萌、深度体验、网红打卡需求,中老年群体的品质康养需求以及家庭群体的亲子关爱需求,温泉景区不仅要有稀缺的温泉水资源,更要有特色产品。提供室内外温泉泡池,包括大型温泉泡池、无边际温泉恒温泳池、若干主题/药用泡池、各类动感时尚主题泡池;打造温泉酒店,提供主题客房、别墅温泉客房、温泉景观客房;设置 SPA 康疗区,配备能量休息区、桑拿、蒸汽、理疗、健康银行等设施;建设特色温泉主题餐厅,提供养生食疗、温泉景观餐厅等。
其三,重视参与体验,强调休闲娱乐。在温泉泡浴基础上,引入温泉海浪池、温泉漂流、温泉游泳池、水上滑梯等时尚、动感、刺激的水游乐项目,吸引大量亲子家庭客群,弥补夏季产品开发不足,提升温泉景区整体吸引力,形成核心卖点。
其四,创新跨界融合,实现综合开发价值。传统温泉跨界发展可拓宽产业广度和深度,衍生出主题商业、度假养生、休闲农业、品尚运动等复合产业,发挥资源共享效应。通过“温泉+”促进与其他旅游业态融合,如温泉+冰雪、温泉+景点、温泉+会议、温泉+游乐、温泉+酒店、温泉+演艺等,丰富旅游产品体系,增强游客旅游体验感,提升温泉景区竞争力。
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