温泉设备厂家 温泉客房服务质量、维护保养与清洁卫生
时间:2019-09-27 01:01:11来源:本站 作者:admin 点击:
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客房是温泉酒店的主体，是温泉酒店的重要产品之一。温泉设备客房产品舒适度与服务质量所达到的水平直接影响到温泉酒店的声誉和收益。因此持续维持安全、卫生、舒适、方便的产品形态是客房维护保养和清洁卫生工作的主要任务。
1.设施设备安全、有效、无破损、无污渍、无灰尘；温泉水处理设备客房用品摆放规范、方便使用，完好，无灰尘、无污渍是客房维护保养和清洁卫生的基本原则。同时要高度关注一下几个环节：
（1）在室内或阳台上有温泉泡池的客房，要有相关中文使用书名和沐浴须知，要有温泉出水口的水温显示或提示标识，要有专业防滑地垫。
（2）要同时配有一次性拖鞋和塑料拖鞋，温泉水疗设备塑料拖鞋要做到每客消毒，并放在专用消毒鞋袋内。
（3）闭门器应力度适宜，做到既能轻闭房门，又不至于力量太大产生噪声。
（4）消防走火图应按照每间客房与紧急出口的实际走向与范围制作，标志规范、文字清洗。方向直观明确。
2.整理客房服务作为客房服务的基本内容应成为星级温泉酒店常规性服务项目，应关注以下环节：
（1）温泉企业应制定针对温泉酒店特点的完善的管理制度和操作流程。
（2）应强化员工培训，增强员工主动服务的意识。
（3）员工在服务过程中应强化与顾客的沟通，戏水游乐设备保障客房安全和宾客的私密，特别是入住汤屋（院）、别墅的宾客。
（4）为节能环保，减少洗涤量，温泉企业应在客房设立环保卡，引导宾客绿色消费。
（5）应通过观察、了解，适应宾客的生活习惯，对于会员应及时掌握其客史档案的相关内容。
3.开夜场服务是高星级温泉企业个性化、温馨话服务的一种方式，体现对宾客的热情、周到和无微不至的关怀。
主要房间整理、温泉泡池工作准备就绪、开夜床、卫生间整理思想工作。佰易源温泉科技公司油漆在温泉泡池准备过程中，要注意摆放好塑料拖鞋、防滑地垫、地巾、一次性拖鞋、浴巾、浴袍、小方巾、矿泉水、花瓣、香薰灯等宾客泡汤的必备品。
佰易源温泉科技公司
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温泉设备、温泉水处理设备、温泉水疗设备、温泉加热设备、戏水游乐设备。
温泉度假村工程、温泉酒店工程、温泉度假小镇、温泉综合旅游度假区、温泉民宿、水上游乐工程、主题公园等工程的设计建造。
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